Kargo

Teslimat ve Kargo

Türkiye'nin her yerine ücretsiz kargo. Kapıda ödemede ek ücret yok.

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

Kargo ücreti

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Kapıda ödemede hizmet bedeli alınmaz.

Hazırlık ve teslim süresi

Sipariş, teyidinden sonra en geç 1 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasıyla kargoya verilir; tahmini teslim süresi 1–3 iş günüdür. Teslimat her durumda sipariş tarihinden itibaren yasal süre olan 30 günü aşamaz; aşarsa sözleşmeyi feshedebilirsiniz ve ödediğiniz tutar 14 gün içinde iade edilir.

1. Sipariş teyidi

   Kapıda ödemeli siparişlerde ekibimiz sizi arayarak veya WhatsApp'tan yazarak adres ve ödeme şeklini teyit eder.

2. Kargo çıkışı

   Ürün paketlenip anlaşmalı kargo firmasına verilir; takip numaranız SMS veya WhatsApp ile iletilir.

3. Yolda

   Takip numarasıyla paketinizin nerede olduğunu sipariş takip sayfamızdan görebilirsiniz.

4. Teslimat

   Kapıda ödeme seçtiyseniz ödemeyi teslimatta nakit veya kartla yaparsınız.

Teslimatta hasar

Kolide ezilme, yırtılma veya ıslaklık görürseniz kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve 3 gün içinde fotoğrafla bize bildirin; ürün ücretsiz değiştirilir.

Teslim edilemeyen gönderi

Adreste bulunamazsanız gönderi kargo şubesinde bekletilir. Şubeden teslim alınmayan gönderiler bize geri döner; kartla ödenmiş siparişlerde bedel iade edilir.